Une assurance multirisque professionnelle auprès d’une compagnie d’assurance doit être fournie avant d’intégrer un bureau fixe. Pour y souscrire, communiquez simplement l’adresse de votre Coloft ainsi que la superficie de votre bureau à votre assureur.

De manière générale, chez Coloft, il n’y a pas de frais d’installation sauf si votre cahier des charges est spécifique et nécessite une manutention importante. En cas de cahier des charges exceptionnel et spécifique, des frais peuvent toutefois être calculés et répercutés en conséquence.

Non.  Tout est inclus dans le prix du loyer. Toutefois la souscription à une assurance multirisque professionnelle reste à votre charge.

Une prestation ménage est programmée minimum une fois par semaine. Vous pouvez également demander un passage supplémentaire, sur devis.

Vous avez le choix entre un espace bureau tout équipé ou non-aménagé. S’agissant d’un bureau tout équipé, Il est totalement possible d’ajouter ou de retirer du mobilier. Si c’est un bureau non aménagé, vous avez carte blanche pour équiper votre espace selon vos goûts. Quelque-soit le cas, n’hésitez pas à adresser votre demande à notre équipe Coloft.

Grâce à la télécommande individuelle (boîtier) qui se trouve dans chaque bureau, une explication vous est fournie lors de votre arrivée dans le bureau. Sur demande, l’équipe sur place peut vous remettre la notice.

Tout d’abord, quelques jours avant l’arrivée de votre stagiaire, vous devez fournir à votre équipe d’accueil Coloft les coordonnées de cette personne.

Ensuite, deux possibilités :

• Il peut être accueilli dans votre bureau si la superficie le permet. Au besoin, nous pouvons louer du mobilier supplémentaire et vous proposer un accès wifi additionnel.
• Il peut bénéficier d’un post nomade au sein du Coloft. Plusieurs solutions d’abonnement vous sont proposées en fonction de vos besoins.

Oui, si celui-ci est retiré lors de la remise en état du bureau.

Tout d’abord, quelques jours avant l’arrivée de votre stagiaire, vous devez fournir à votre équipe d’accueil Coloft les coordonnées de cette personne

Ensuite, deux possibilités :

• Il peut être accueilli dans votre bureau si la superficie le permet. Au besoin, nous pouvons louer du mobilier supplémentaire et vous proposer un accès wifi additionnel.
• Il peut bénéficier d’un post nomade au sein du Coloft. Plusieurs solutions d’abonnement vous sont proposées en fonction de vos besoins.

Le coworking manager est là pour vous accompagner dans votre développement et vous orienter vers la meilleure solution en fonction de vos besoins et des disponibilités.

Aucun animal physique n’est autorisé dans tous les espaces Coloft à l’exception des chiens guide pour les non-voyants.

Cela n’est pas possible, le mot de passe vous est automatiquement attribué dès votre arrivée dans les locaux.

Ne pas hésiter à relancer ou demander un support technique à l’accueil pendant les horaires d’ouverture.

Physiquement en vous rendant à l’accueil de votre Coloft pendant ses horaires d’ouverture ou par téléphone dont le numéro est affiché sur notre site internet ou à l’accueil de nos sites.

Le réseau « Coloft »

Oui une bande passante est dédiée à l’ensemble des coworkers.

Tous les appareils type ordinateur, tablette, téléphone, imprimante etc… sont compatibles.

Il se trouve dans votre Livret d’accueil, remis lors de votre arrivée. L’accueil peut également vous le redonner au besoin.

En cas de problème, n’hésitez pas à en faire part à l‘accueil qui ferra intervenir son technicien.

La connexion internet dans les locaux Coloft est fournie en haut débit grâce à la fibre optique.

L’équipe Coloft sur place s’occupe de vous en fournir davantage si besoin et de configurer l’appareil dans vos espaces. N’hésitez pas à la solliciter.

Il n’y a rien à faire, l’équipe Coloft s’en occupe avant votre arrivée.

Le menu de l’appareil vous propose effectivement cette option. Si vous le souhaitez, une personne de l’équipe Coloft pourra vous apporter son aide ou vous fournir la notice.

L’équipe Coloft se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez les solliciter physiquement en vous rendant à l’accueil de votre Coloft pendant ses horaires d’ouverture.

Lors de votre impression vous pouvez choisir le mode couleurs ou le mode noir et blanc. Vous pouvez également choisir la taille du papier souhaitée. Pour rappel nous fournissons les feuillets en A4 et A3.

Oui

Vous recevez un courriel de la part de l’équipe.

Un espace kitchenette est disponible à chaque niveau du bâtiment Coloft. Il comprend vaisselle, réfrigérateur, micro-ondes, machine à café, bouilloire, café, thé, sucrettes, touillettes et produits ménagers. Nous demandons à chaque coworker de laisser le lieu dans l’état dans lequel il l’a trouvé après son utilisation. L’équipe Coloft a disposé dans ces espaces des tutoriels en format affiche pour vous aider au quotidien dans l’utilisation de l’électroménager.

L’équipe Coloft se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez les solliciter physiquement en vous rendant à l’accueil de votre Coloft pendant ses horaires d’ouverture.

Les terrasses sont accessibles à tous les coworkers. Nous leur demandons de respecter le mobilier, de la tenir propre, en débarrassant, et de ne pas y accéder lorsqu’elles sont privatisées

Il existe trois possibilités pour vous connecter :

• Clickshare (sans fil)
• Câble Hdmi
• Câble VGA

Pour toutes ces options des tutoriels sont disponibles en salle ou à l’accueil de votre COWORKOFFICE

Toutes nos salles sont équipées de système de visioconférence. Sur place nos équipes sont à même de vous accompagner dans son utilisation, mais un tutoriel vidéo est également disponible.

En tant que Coworker « nomade » ou « sédentaire », vous bénéficiez d’une remise de 15% sur les réservations de salles de réunion.

Pour les réservations de salles de réunion, l’annulation sans frais est possible jusqu’à 48H avant le jour J.

Pour les réservations les prestations annexes, l’annulation sans frais est possible jusqu’à 72H avant le jour prévu.

Pour les évènements personnalisés, l’annulation sans frais est possible jusqu’à 7 jours avant le Jour J.

Coloft dispose d’un système de télésurveillance sous alarme et d’accès au bâtiment sécurisé sur chacun de ses sites. En complément, et selon les sites, un système de badges est proposé.

Non mais vous pouvez retrouver tous les numéros d’urgence spécialisés sur les panneaux d’affichages de nos sites.

Le règlement intérieur de Coloft n’autorise pas la consommation de boissons alcoolisées sur le site hormis les consommations achetées et consommées au sein du restaurant AMICI.

Dans ce cas, nous vous invitons à prévenir au plus vite l’accueil ou l’agent de maintenance dont les numéros sont mentionnés sur les panneaux d’affichage du site.

En fonction de la dimension de l’évènement et du nombre d’invités, nous mettons en place un dispositif de sécurité additionnel (agents, maître-chien, hôtesses, etc…)

Dans ce cas, nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil pour l’activation d’un nouveau badge. Une facturation pourra être envisagée pour la remise d’un nouveau badge.

Dans ce cas, nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil ou à les appeler pendant les horaires d’ouverture du site.

Votre contrat d’abonnement vous est remis en main propre lors de la remise des clé de votre bureau. Vous le retrouverez aussi dans votre espace clients en ligne. Si vous avez des difficultés pour le retrouver, nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil.

Rendez vous sur votre compte en ligne et cliquer sur « mot de passe oublié ». Suivez les instructions, et obtenez votre nouveau mot de passe en quelques minutes.

Rendez vous sur votre compte en ligne et ouvrez un ticket.

En remplissant un formulaire via le site de réservation ou auprès de l’équipe d’accueil du site directement

en remplissant un formulaire via le site de réservation ou auprès de l’équipe d’accueil du site directement

Rendez vous directement sur votre compte ou sollicitez l’équipe du site

Les tarifs sont affichés à l’accueil de votre site

Vous que votre réservation soit considérée comme ferme et définitive, nous vous invitons à effectuer un règlement correspondant à 2 mois de dépôt de garantie + 1^ère mensualité dès la signature de votre contrat.

En cas de retard de règlement, des pénalités de retard peuvent être appliquées, conformément aux CGV.

Votre facture mensuelle reprend votre loyer mensuel + les services à la carte consommés

Nous vous invitons à régulariser ce type d’information sur votre compte en ligne directement.

Nous vous invitons à régulariser ce type d’information sur votre compte en ligne directement ou auprès de l’équipe du site.

Non, les règlements sont encaissés en Euros uniquement.

Nous vous invitons à effectuer cette opération via votre compte en ligne, ou par mail en cliquant sur « se désabonner »

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre directeur de site, ou de votre équipe de site.

Pour résilier votre contrat de prestations de services, nous vous invitons à consulter nos CGV et à nous faire parvenir dans les délai correspondant votre lettre de resiliation par voie postale en RAR.

Le règlement intérieur vous remis lors de la souscription de votre abonnement. Il est également disponible à la reception de votre site sur demande.

Vous avez accès à des casiers privatifs à 15€ / mois.

Oui, sur simple demande à la reception de votre site. Celui-ci sera facturé 20€ HT/mois.

Oui, vous pouvez, du moment que la consommation d’alcool est accompagnée d’une plancha proposée à la carte.

Oui, chacun de nos sites encapsule un restaurant ! N’hésitez pas à nous remplir le formulaire disponible sur notre site pour réserver une table ou rapprochez-vous directement de l’équipe du site.

Coloft met à disposition de ses clients des espaces de détente équipés de billard, baby-foot, jeux de société ou encore jeux d’arcade en intérieur, et propose des terrains de pétanque et molky en exterieur.

Oui, tous nos sites sont équipés PMR.

Vous pouvez directement poser vos questions à l’accueil du site ou via le chat, par téléphone ou par mail.